1. Legislativní rámec a základní informace
Tyto zásady popisují způsob zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), které je účinné od 25. 5. 2018 a upravuje ochranu osobních údajů v rámci Evropské unie.
Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu, v jakém je subjekt údajů poskytl správci, a to zejména v souvislosti s uzavřením smluvního nebo jiného právního vztahu.
Správcem osobních údajů je:
Ubyweb.cz
IČO: 67901280
Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména proti neoprávněnému přístupu, změně, ztrátě, zničení, neoprávněnému zpracování nebo jinému zneužití.
Veškeré subjekty, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, respektují právo subjektů údajů na ochranu soukromí a postupují v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
2. Účel zpracování osobních údajů a doba uchování
Osobní údaje jsou zpracovávány zejména pro obchodní a administrativní účely, především při uzavření smluvního vztahu a při poskytování služeb rezervačního systému Ubyweb.cz.
Zpracovávány mohou být zejména tyto údaje:
obchodní firma / jméno a identifikační údaje subjektu
název a adresa ubytovacího zařízení
kontaktní e-mailové adresy a telefonní čísla
fakturační a platební údaje (IČO, DIČ, číslo účtu)
Tyto údaje jsou nezbytné pro:
identifikaci smluvní strany,
plnění smluvních povinností,
vystavování daňových dokladů,
evidenci a identifikaci bezhotovostních plateb.
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let od jeho ukončení, v souladu s právními předpisy.
Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám za obchodním účelem.
3. Informování zákazníků
Zákazníci mohou být kontaktováni elektronickou poštou nebo telefonicky za účelem informování o:
změnách a aktualizacích systému,
plánovaných odstávkách,
technických nebo provozních informacích souvisejících s poskytovanou službou.
Odhlášení z informačních sdělení je možné prostřednictvím odkazu uvedeného v každé e-mailové zprávě.
4. Cookies a analytické nástroje
Za účelem zlepšování poskytovaných služeb a webové prezentace jsou při návštěvě webu shromažďovány anonymní statistické údaje, zejména:
IP adresa,
doba strávená na webu,
navštívené stránky,
zdroj návštěvy.
K tomuto účelu mohou být využívány nástroje třetích stran (např. Google Analytics).
Získané údaje nejsou přiřazovány ke konkrétní osobě a slouží výhradně ke statistickým a analytickým účelům. Sběr dat probíhá prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií.
Používání cookies lze omezit nebo zakázat v nastavení internetového prohlížeče. Omezení cookies může ovlivnit funkčnost webu nebo některých částí systému.
5. Práva subjektů údajů
Subjekt údajů má právo:
na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
na vysvětlení způsobu zpracování,
na výmaz osobních údajů, pokud to právní předpisy umožňují.
V případě pochybností o správnosti nebo zákonnosti zpracování osobních údajů je možné se kdykoliv obrátit na správce.
6. Ochrana a zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s českými i evropskými právními předpisy a jsou uloženy na zabezpečených serverech.
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které zajišťují administrativní a technickou podporu provozu systému, a to v rozsahu nezbytném pro výkon jejich činnosti.
Všechny osoby, které přicházejí do styku s osobními údaji, jsou vázány povinností mlčenlivosti.
Bez souhlasu subjektu údajů nejsou osobní údaje předávány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy tak stanoví zákonná povinnost vůči orgánům veřejné moci.