Zásady zpracování osobních údajů

(platné od 1. 12. 2023)

1. Legislativní rámec a základní informace

Tyto zásady popisují způsob zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), které je účinné od 25. 5. 2018 a upravuje ochranu osobních údajů v rámci Evropské unie.

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu, v jakém je subjekt údajů poskytl správci, a to zejména v souvislosti s uzavřením smluvního nebo jiného právního vztahu.

Správcem osobních údajů je:
Ubyweb.cz
IČO: 67901280

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména proti neoprávněnému přístupu, změně, ztrátě, zničení, neoprávněnému zpracování nebo jinému zneužití.

Veškeré subjekty, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, respektují právo subjektů údajů na ochranu soukromí a postupují v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.



2. Účel zpracování osobních údajů a doba uchování

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména pro obchodní a administrativní účely, především při uzavření smluvního vztahu a při poskytování služeb rezervačního systému Ubyweb.cz.

Zpracovávány mohou být zejména tyto údaje:

  • obchodní firma / jméno a identifikační údaje subjektu

  • název a adresa ubytovacího zařízení

  • kontaktní e-mailové adresy a telefonní čísla

  • fakturační a platební údaje (IČO, DIČ, číslo účtu)

Tyto údaje jsou nezbytné pro:

  • identifikaci smluvní strany,

  • plnění smluvních povinností,

  • vystavování daňových dokladů,

  • evidenci a identifikaci bezhotovostních plateb.

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let od jeho ukončení, v souladu s právními předpisy.

Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám za obchodním účelem.



3. Informování zákazníků

Zákazníci mohou být kontaktováni elektronickou poštou nebo telefonicky za účelem informování o:

  • změnách a aktualizacích systému,

  • plánovaných odstávkách,

  • technických nebo provozních informacích souvisejících s poskytovanou službou.

Odhlášení z informačních sdělení je možné prostřednictvím odkazu uvedeného v každé e-mailové zprávě.



4. Cookies a analytické nástroje

Za účelem zlepšování poskytovaných služeb a webové prezentace jsou při návštěvě webu shromažďovány anonymní statistické údaje, zejména:

  • IP adresa,

  • doba strávená na webu,

  • navštívené stránky,

  • zdroj návštěvy.

K tomuto účelu mohou být využívány nástroje třetích stran (např. Google Analytics).

Získané údaje nejsou přiřazovány ke konkrétní osobě a slouží výhradně ke statistickým a analytickým účelům. Sběr dat probíhá prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií.

Používání cookies lze omezit nebo zakázat v nastavení internetového prohlížeče. Omezení cookies může ovlivnit funkčnost webu nebo některých částí systému.



5. Práva subjektů údajů

Subjekt údajů má právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,

  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

  • na vysvětlení způsobu zpracování,

  • na výmaz osobních údajů, pokud to právní předpisy umožňují.

V případě pochybností o správnosti nebo zákonnosti zpracování osobních údajů je možné se kdykoliv obrátit na správce.



6. Ochrana a zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s českými i evropskými právními předpisy a jsou uloženy na zabezpečených serverech.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které zajišťují administrativní a technickou podporu provozu systému, a to v rozsahu nezbytném pro výkon jejich činnosti.

Všechny osoby, které přicházejí do styku s osobními údaji, jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Bez souhlasu subjektu údajů nejsou osobní údaje předávány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy tak stanoví zákonná povinnost vůči orgánům veřejné moci.